遵守所有与广告及市场推广有关的法例, 商品销售, 相关的欧洲指令/法规, 消费者权益, 残疾人权利, 以及数据保护
让自己了解相关的法律,以确保他们不提供, 规定, 在他们的合同条款和条件中推断或暗示任何为客户提供比法律规定的更少的保护或更差的交易
在哪里销售产品, 他们确保这些产品具有令人满意的质量并适合指定的用途. 他们的销售技巧是合乎道德的,他们将提供高标准的服务
本公司及其员工所提出的任何索赔将诚实、真实, 也不会产生错误的期望. 信息、主张和比较必须准确、平衡、公平、客观和明确. 他们不得直接或暗示地误导
他们将在任何时候都以这样的方式行事,以证明公众的信任和信心是合理的, 维护医疗保健行业的良好声誉, 为社会的最大利益服务, 最重要的是, 维护个人客户的利益
他们将尊重所获得的信息的机密性,未经有关客户或有权代表其行事的人的同意,不得披露该等信息, 法律规定披露的除外
只有满足真正需要的产品和服务才会提供
所有的沟通,无论是口头的还是书面的,都应以通俗易懂的语言进行
在任何时候,客户脆弱的天性都将得到尊重. 我们不会以任何方式强迫任何客户. 所有客户都将获得适当格式的信息, 并且会考虑到他们的特殊需求
Members will not disparage the products and activities of other healthcare and assistive technology companies; nor the clinical and scientific opinions of health professionals
我们的业务守则是全面的, 详细说明医疗保健和辅助技术行业的公司应该如何行事,
以及向会员购买产品的消费者提供哪些保护.